개인정보 처리방침

Oilgu(이하 "회사")는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보 보호법 등 관련 법령상의 개인정보 보호 규정을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통해 이용자의 개인정보가 어떤 목적과 방식으로 처리되고 있는지, 개인정보 보호를 위해 어떤 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

본 개인정보처리방침은 CREW UP(서비스 브랜드: Track9, 이하 "서비스") 앱 및 웹사이트 내에 공개되며, 이용자는 언제든지 내용을 열람할 수 있습니다.

제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

처리 목적수집 항목보유 및 이용 기간
회원 가입 및 관리이메일, 비밀번호(해시), 닉네임, 성별, 만 14세 이상 확인, 약관 동의 시각회원 탈퇴 후 30일 유예 후 파기
신체 프로필 (선택)성별, 출생연도, 키(cm), 몸무게(kg), 최대 심박수 — 암호화 저장회원 탈퇴 시 파기
소셜 로그인Google/Naver 계정 식별 정보회원 탈퇴 시 파기
운동 데이터 수집자체 GPS 트래킹(거리, 시간, 속도, 경로 좌표, 고도), Garmin 계정 정보(AES-256 암호화) 및 운동 기록, Health Connect 건강 데이터(운동 세션, 거리, 시간, 고도, 심박, 칼로리, GPS 경로)회원 탈퇴 시 파기
크루 및 대항전크루 소속, 활동 통계, 랭킹 정보회원 탈퇴 시 파기 (크루 기여분은 익명 보존)
랜드마크 탐험방문 랜드마크 ID, 완주 시각, GPS 경로회원 탈퇴 시 파기
소셜 피드게시물 텍스트, 이미지삭제 요청 또는 회원 탈퇴 시 파기
푸시 알림기기 FCM 토큰로그아웃 또는 회원 탈퇴 시 파기
광고 표시 및 보상광고 식별자(Android Advertising ID), 광고 시청 트랜잭션 ID, 일일 시청 이력, 디바이스 정보(OS, 모델)광고 보상 정산 후 6개월 보관 후 파기
서비스 부정 이용 방지접속 기록, 부정 이용 기록, GPS 어뷰징 감지 로그6개월 보관 후 파기

제2조 (개인정보 수집 항목 및 수집 방법)

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

1. 이용자가 직접 입력하는 정보

  • 회원가입 시 입력하는 이메일, 비밀번호, 닉네임, 성별, 만 14세 이상 확인
  • 약관 및 개인정보처리방침 동의 시각
  • 설정에서 선택적으로 입력하는 신체 프로필 (성별, 출생연도, 키, 몸무게, 최대 심박수)
  • 소셜 로그인(Google, Naver) 시 제공되는 계정 식별 정보
  • Garmin 연동 시 입력하는 Garmin 계정 정보
  • Health Connect 연동 시 사용자가 권한을 허용한 건강 데이터
  • 피드 작성 시 입력하는 텍스트 및 업로드하는 이미지
  • 캘린더 일정 생성 시 입력하는 장소 정보

2. 운동 기기 및 단말기 센서에서 자동 수집되는 정보

  • 자체 GPS 트래킹: 단말기 위치 좌표(위도/경도), 속도, 고도, 가속도 센서 데이터
  • Garmin: 운동 기록 (거리, 시간, 고도, 심박수, GPS 경로, 랩 데이터), 기기 정보
  • Health Connect: 운동 세션, 이동 거리, 소요 시간, 소모 칼로리, 심박수, GPS 경로 (사용자가 허용한 항목에 한함)

GPS 데이터는 운동 기록, 랜드마크 완주 판정, 부정 이용 방지(어뷰징 감지) 목적으로만 사용되며, 광고 게재나 제3자 판매 목적으로 사용되지 않습니다. 사용자는 기기 설정에서 언제든지 위치 권한 및 Health Connect 권한을 철회할 수 있습니다.

신체 프로필(성별, 출생연도, 키, 몸무게, 최대 심박수)은 심박수 구간(Zone) 계산 및 칼로리 추정 등 운동 분석 기능 제공을 위해 사용되며, 모든 항목은 선택적으로 입력 가능합니다. 입력된 데이터는 암호화되어 저장되며, 원문이 데이터베이스에 평문으로 보관되지 않습니다.

3. 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 정보

  • 접속 기록, 세션 정보, 기기 푸시 토큰(FCM)
  • 광고 식별자(ADID), 광고 시청 트랜잭션 ID — 보상형 광고 일일 한도 관리 및 부정 이용 방지 목적

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제1조에서 명시한 범위를 초과하여 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 사전에 동의했거나, 법령에 특별한 규정이 있는 경우에 한하여 개인정보를 제공할 수 있습니다.

제4조 (개인정보의 처리위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 안전하게 관리될 수 있도록 감독합니다.

수탁업체위탁 업무보유 기간
Cloudflare, Inc.서비스 호스팅, 데이터베이스(D1), 파일 저장(R2)회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시
Google LLC (Firebase)푸시 알림(FCM) 발송토큰 삭제 시 또는 위탁 계약 종료 시
Google LLC (AdMob)보상형 광고 게재 및 서버 측 검증(SSV)광고 표시 시점 + Google 광고 정책에 따른 보관
Google LLC (Play Billing)인앱 결제 처리 및 영수증 검증결제 완료 후 관계 법령에 따른 보관

Garmin, Google(소셜 로그인), Naver(소셜 로그인)는 이용자가 직접 연동을 승인하는 OAuth 인증 서비스이며, 회사는 이용자가 발급한 인증 토큰과 연동 시 동의한 데이터만 보관합니다. 이용자는 언제든지 연동 해제를 통해 토큰을 폐기할 수 있습니다.

제5조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 국외 법인에 위탁하고 있습니다.

  • 수탁업체: Cloudflare, Inc. / Google LLC
  • 이전 국가: 미국
  • 이전 항목: 서비스 운영에 필요한 데이터 전체 (제4조 위탁 항목 참조)
  • 이전 방법: 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송
  • 보유 기간: 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시

제6조 (개인정보 보유 및 이용 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 이용자로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다. 원칙적으로 개인정보는 목적 달성 후 지체 없이 파기됩니다. 다만, 다음의 경우 관련 법령에 따라 일정 기간 보관됩니다.

  • 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우: 해당 수사·조사 종료 시까지
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
  • 전자금융 거래에 관한 기록: 5년 (전자금융거래법) — 인앱 결제 관련
  • 통신사실확인자료, 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제7조 (개인정보 파기 절차 및 방법)

  • 회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • 파기 절차: 회원 탈퇴 신청 시 30일 유예 기간 후 별도 DB 이동 없이 즉시 파기합니다. 유예 기간 내 로그인 시 탈퇴가 취소됩니다.
  • 파기 방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 재생할 수 없는 안전한 방법으로 삭제합니다.

제8조 (이용자의 권리 및 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 및 오류 정정 요구
  • 개인정보 삭제 요구
  • 개인정보 처리 정지 요구

이용자는 앱 내 [설정 > 계정삭제] 메뉴에서 회원 탈퇴 및 개인정보 삭제를 직접 요청할 수 있으며, [설정 > 프로필] 메뉴에서 닉네임, 신체 프로필 등 입력 정보를 열람·수정할 수 있습니다. 그 외 권리 행사는 회사에 대해 전자우편([email protected]) 등을 통해 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 회사는 권리를 행사하는 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다.

  • 기술적 대책: 비밀번호 해시 암호화, Garmin 계정 정보 암호화, 신체 프로필 암호화, 전 구간 HTTPS 통신, 세션 토큰 기반 인증, Health Connect 데이터는 온디바이스에서만 읽어 서버로 전송
  • 관리적 대책: 개인정보 접근 권한 최소화, 관리자 계정 분리, 부정 이용 감지 로그 운영

제10조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)

본 서비스는 만 14세 이상만 가입할 수 있으며, 회원가입 시 만 14세 이상임을 확인합니다. 만 14세 미만 아동의 가입 사실이 확인될 경우, 회사는 해당 계정을 즉시 삭제하며, 수집된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

제11조 (개인정보 처리방침 변경)

본 방침은 관련 법령 및 회사 내부 정책 변경에 따라 개정될 수 있습니다.

  • 중요한 내용 변경 시: 최소 30일 이전에 앱 내 공지 또는 이메일로 고지
  • 경미한 내용 변경 시: 최소 7일 이전에 앱 내 공지

변경된 방침에 대해 별도의 거부 의사를 표시하지 않고 계속해서 서비스를 이용하는 경우, 변경 사항에 동의한 것으로 간주할 수 있습니다.

제12조 (개인정보 보호책임자)

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 불만을 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제13조 (권익침해 구제방법)

기타 개인정보 침해에 대한 신고 및 상담이 필요한 경우, 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회 (국번없이 1833-6972)
  • 개인정보침해신고센터 (국번없이 118)
  • 대검찰청 사이버수사과 (국번없이 1301)
  • 경찰청 사이버안전국 (국번없이 182)

부칙

  • 2026-03-26: 최초 시행
  • 2026-05-13: 회사명 명확화(Oilgu), 보호책임자 이메일 변경([email protected]), AdMob/Play Billing 위탁 추가, GPS/광고 식별자 수집 명시, 만 14세 미만 조항 신설, OAuth 연동 별도 안내